Termos de Utilização

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website da xirlixa e ao encomendar o produto Ultra Size, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Utilização. Se não concordar com alguma parte destes termos, não deve utilizar o nosso website ou serviços.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre si ("Utilizador", "você") e a xirlixa ("xirlixa", "nós", "nos", "nosso") relativamente à utilização do nosso website e à compra dos nossos produtos.

2. Informação sobre o Produto

2.1 Natureza do Produto

2.2 Descrição do Produto

Ultra Size é um suplemento alimentar natural formulado com ingredientes botânicos, vitaminas e minerais destinados a apoiar a saúde e o bem-estar masculino geral. O produto contém:

• Extratos de plantas (L-arginina, ginseng, tribulus terrestris, maca peruana)
• Vitaminas do complexo B
• Minerais (zinco)
• Outros ingredientes naturais aprovados para suplementação alimentar

2.3 Resultados e Eficácia

3. Isenção de Responsabilidade Médica

3.1 Não é Aconselhamento Médico

As informações fornecidas no nosso website são apenas para fins informativos e educacionais. Não constituem aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento profissional. A xirlixa e os seus representantes não são profissionais de saúde licenciados e não fornecem aconselhamento médico.

3.2 Consulta Médica Obrigatória

Deve consultar um médico ou profissional de saúde qualificado antes de começar a usar Ultra Size se:

• Tiver qualquer condição médica pré-existente (cardiovascular, diabetes, pressão arterial alta/baixa, etc.)
• Estiver a tomar qualquer medicação (prescrita ou não prescrita)
• Tiver alergias conhecidas a ingredientes botânicos ou suplementos
• Tiver historial de reações adversas a suplementos alimentares
• Estiver sob cuidados médicos para qualquer condição
• Planear submeter-se a qualquer procedimento cirúrgico

3.3 Grupos Excluídos

3.4 Efeitos Secundários Possíveis

Embora Ultra Size seja formulado com ingredientes naturais, algumas pessoas podem experienciar efeitos secundários. Se sentir qualquer reação adversa, incluindo mas não limitado a dores de cabeça, náuseas, tonturas, reações alérgicas, palpitações ou desconforto gastrointestinal, pare imediatamente de usar o produto e consulte um médico.

3.5 Interações Medicamentosas

Ultra Size pode interagir com certos medicamentos, incluindo mas não limitado a anticoagulantes, medicamentos para pressão arterial, medicamentos para diabetes e outros. É crucial informar o seu médico sobre todos os suplementos que está a tomar.

4. Utilização do Produto

4.1 Instruções de Uso

Dose Recomendada: 2 cápsulas por dia, preferencialmente com as refeições (1 de manhã e 1 à noite) com um copo de água.

NÃO exceda a dose diária recomendada. Tomar mais do que a dose recomendada não acelerará os resultados e pode causar efeitos adversos.

4.2 Armazenamento

• Mantenha fora do alcance das crianças
• Armazene em local fresco e seco, longe da luz solar direta
• Não utilize se o selo de segurança estiver quebrado
• Verifique sempre a data de validade antes de usar

5. Processo de Encomenda e Pagamento

5.1 Processo de Encomenda

Ao efetuar uma encomenda no nosso website, compromete-se a fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda a nosso critério, incluindo mas não limitado a casos de suspeita de fraude, informações incorretas ou indisponibilidade do produto.

5.2 Preços e Pagamento

Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, mas as alterações não afetarão encomendas já confirmadas. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Multibanco
• MB Way
• Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Transferência Bancária

5.3 Confirmação de Encomenda

Após efetuar uma encomenda, receberá um email de confirmação. Este email não constitui a aceitação da sua encomenda, apenas confirma que recebemos o seu pedido. A aceitação ocorre quando enviamos o produto ou quando confirmamos o envio por email ou telefone.

6. Envio e Entrega

6.1 Áreas de Entrega

Entregamos para todo o território de Portugal (Continental e Ilhas). Prazos de entrega estimados:

• Portugal Continental: 2-4 dias úteis
• Açores e Madeira: 4-6 dias úteis

Estes prazos são estimativas e podem variar devido a circunstâncias imprevistas (feriados, condições meteorológicas, atrasos na transportadora, etc.). Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros.

6.2 Custos de Envio

Oferecemos envio gratuito para todo o Portugal em encomendas do Ultra Size. Todas as entregas são feitas em embalagem discreta para garantir a sua privacidade.

6.3 Receção da Encomenda

Ao receber a encomenda, deve inspecionar o produto e a embalagem. Se houver qualquer dano visível, deve recusar a entrega ou anotar o dano no comprovativo de entrega. Contacte-nos imediatamente se receber um produto danificado.

7. Direito de Livre Resolução

7.1 Período de Reflexão

De acordo com a legislação portuguesa e europeia de proteção do consumidor, tem o direito de resolver o contrato num prazo de 14 dias sem necessidade de indicar o motivo. O período de reflexão expira 14 dias após o dia em que adquire, ou um terceiro por si indicado que não o transportador, adquire a posse física dos bens.

7.2 Como Exercer o Direito

Para exercer o direito de livre resolução, deve notificar-nos da sua decisão através de uma declaração inequívoca por email para [email protected] ou telefone +351 218 463 927.

7.3 Efeitos da Resolução

Se resolver o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo as despesas de entrega (exceto as despesas suplementares decorrentes da sua escolha de um modo de entrega diferente do modo menos dispendioso de entrega padrão por nós proposto), sem demora injustificada e o mais tardar 14 dias após a data em que formos informados da sua decisão de resolução.

Pode ser deduzido do reembolso a diminuição do valor dos bens resultante de uma manipulação dos bens diferente da necessária para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.

7.4 Devolução dos Bens

Deve devolver ou entregar-nos os bens, sem demora injustificada e o mais tardar no prazo de 14 dias a contar da data em que nos comunica a sua decisão de resolução. O prazo é respeitado se proceder ao reenvio dos bens antes de decorrido o prazo de 14 dias.

8. Garantia de Satisfação de 30 Dias

Adicionalmente ao seu direito legal de livre resolução, oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se não ficar satisfeito com o Ultra Size por qualquer motivo, pode devolver o produto (mesmo que aberto e parcialmente usado) dentro de 30 dias após a compra para um reembolso total do valor do produto.

Para exercer esta garantia, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. Esta garantia é adicional aos seus direitos legais e não os afeta.

9. Limitação de Responsabilidade

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do nosso website, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, imagens, vídeos, áudio e software, é propriedade da xirlixa ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.

Não pode reproduzir, distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, republicar ou usar qualquer conteúdo do nosso website para fins comerciais sem o nosso consentimento prévio por escrito.

11. Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Utilização. Ao aceitar estes termos, também concorda com a nossa Política de Privacidade.

12. Resolução de Litígios

12.1 Contacto Direto

Em caso de qualquer reclamação ou disputa, encorajamos a contactar-nos primeiro diretamente através de [email protected] ou +351 218 463 927. Faremos todos os esforços para resolver qualquer questão de forma amigável.

12.2 Livro de Reclamações

Tem o direito de apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico disponível em www.livroreclamacoes.pt

12.3 Entidades de Resolução Alternativa de Litígios

12.4 Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Utilização são regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa. Quaisquer litígios serão submetidos à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses, sem prejuízo dos direitos que lhe assistem enquanto consumidor.

13. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Utilização a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso website. É sua responsabilidade rever periodicamente estes termos. O uso continuado do website após alterações constitui a sua aceitação dos novos termos.

14. Disposições Gerais

14.1 Totalidade do Acordo

Estes Termos de Utilização, juntamente com a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem a totalidade do acordo entre si e a xirlixa relativamente à utilização do nosso website e compra de produtos.

14.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será eliminada ou limitada ao mínimo necessário, e as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

14.3 Renúncia

A falha da xirlixa em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.

15. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Utilização ou sobre os nossos produtos e serviços: