Transparência Digital

Política de Cookies

Última atualização: 13 de fevereiro de 2026

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Os cookies permitem que o website reconheça o seu dispositivo e guarde informações sobre as suas preferências ou ações passadas.

Utilizamos cookies e tecnologias similares no nosso website para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o uso do site e apoiar os nossos esforços de marketing, sempre em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Como Utilizamos Cookies

No website da xirlixa, utilizamos cookies para os seguintes fins:

  • Funcionalidade Essencial: Permitir funcionalidades básicas como navegação no site e acesso a áreas seguras
  • Preferências: Lembrar as suas preferências, como idioma e configurações de privacidade
  • Análise: Compreender como os visitantes interagem com o nosso website para melhorar a experiência do utilizador
  • Marketing: Apresentar conteúdo e publicidade relevante (apenas com o seu consentimento)

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São normalmente definidos apenas em resposta a ações realizadas por si que correspondem a uma solicitação de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários.

Exemplos:

  • cookieConsent: Armazena as suas preferências de cookies (Duração: 1 ano)
  • sessionID: Identificador de sessão para funcionalidade do site (Duração: Sessão)
  • securityToken: Token de segurança para proteção contra CSRF (Duração: Sessão)
Sempre Ativo

Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o website forneça funcionalidades melhoradas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas.

Exemplos:

  • userPreferences: Armazena preferências de utilizador (Duração: 1 ano)
  • languagePreference: Idioma selecionado (Duração: 1 ano)
  • formData: Dados de formulário para preenchimento automático (Duração: 30 dias)

Cookies de Análise e Desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais páginas são mais e menos populares e a ver como os visitantes se movem pelo site.

Exemplos:

  • _ga: Google Analytics - distingue utilizadores (Duração: 2 anos)
  • _gid: Google Analytics - distingue utilizadores (Duração: 24 horas)
  • _gat: Google Analytics - limita taxa de pedidos (Duração: 1 minuto)

Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies podem ser definidos através do nosso site por parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sites.

Exemplos:

  • _fbp: Facebook Pixel - rastreamento de conversões (Duração: 3 meses)
  • fr: Facebook - publicidade direcionada (Duração: 3 meses)
  • IDE: Google DoubleClick - exibição de anúncios (Duração: 1 ano)

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas. Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem definir cookies:

Principais Serviços de Terceiros:

Google Analytics

Utilizado para análise de tráfego e comportamento do utilizador.

Ver política de privacidade
Facebook Pixel

Utilizado para rastreamento de conversões e remarketing.

Ver política de privacidade
Google Ads

Utilizado para publicidade direcionada e rastreamento de conversões.

Ver política de privacidade

5. Gestão das Suas Preferências de Cookies

Pode controlar e gerir cookies de várias maneiras. Tenha em conta que a remoção ou bloqueio de cookies pode impactar a sua experiência de utilizador e partes do nosso website podem deixar de funcionar corretamente.

Gerir Preferências de Cookies

Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website

Sempre Ativo

Cookies de Funcionalidade

Permitem funcionalidades melhoradas e personalização

Cookies de Análise

Ajudam-nos a melhorar o website através de análise de uso

Cookies de Marketing

Utilizados para publicidade relevante e rastreamento

6. Gestão de Cookies no Navegador

A maioria dos navegadores permite-lhe controlar cookies através das definições. Para saber mais sobre como gerir e eliminar cookies, visite:

7. Outras Tecnologias de Rastreamento

Para além de cookies, também podemos utilizar outras tecnologias de rastreamento:

  • Web Beacons (Pixels): Pequenas imagens gráficas incorporadas em páginas web ou emails para rastrear visualizações
  • Local Storage: Armazenamento local no navegador para guardar dados de preferências
  • Session Storage: Armazenamento temporário durante a sessão de navegação

8. Do Not Track

Alguns navegadores têm uma funcionalidade "Do Not Track" (DNT) que permite indicar que não deseja que as suas atividades online sejam rastreadas. Atualmente, não existe um padrão da indústria para responder a sinais DNT, pelo que o nosso website não responde atualmente a sinais DNT.

9. Período de Conservação

Os cookies têm diferentes períodos de conservação:

  • Cookies de Sessão: Expiram quando fecha o navegador
  • Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período específico (de dias a anos, dependendo do tipo)

Os períodos de conservação específicos estão detalhados na descrição de cada tipo de cookie acima.

10. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos dados recolhidos através de cookies:

  • Direito de aceder aos seus dados pessoais
  • Direito de retificar dados incorretos
  • Direito de apagar os seus dados ("direito ao esquecimento")
  • Direito de limitar o tratamento dos seus dados
  • Direito de se opor ao tratamento dos seus dados
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos ou para questões sobre cookies, contacte-nos através de: [email protected]

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas através de um aviso no nosso website. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.

12. Mais Informações

Para mais informações sobre cookies e como os gerir, pode consultar:

13. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Cookies ou sobre como utilizamos cookies:

Contactos para Questões sobre Cookies

Email: [email protected]

Telefone: +351 218 463 927

Horário: Segunda a Sexta, 9h-18h

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